1
Аудит
Анализируем текущее состояние IT-инфраструктуры и выявляем узкие места
Техническая поддержка
Предоставляем комплексную техническую поддержку ваших IT-систем. Мониторинг, обновление, резервное копирование и оперативное решение проблем. Гарантируем стабильную работу вашего бизнеса и быструю реакцию на инциденты.
Узнаёте свою ситуацию?
IT-системы работают нестабильно, сбои происходят в самое неподходящее время, а штатного администратора нет или он не справляется с нагрузкой. Простой системы означает потерю денег и клиентов.
Как мы решаем эту задачу
Обеспечиваем комплексную техническую поддержку ваших IT-систем: мониторинг 24/7, регулярное обновление, резервное копирование и оперативное решение проблем. Предотвращаем сбои до их возникновения.
Что получает ваш бизнес
Стабильно работающие IT-системы без простоев и потери данных. Инциденты устраняются в течение минут, а бизнес-процессы продолжают работать без длительных простоев.
Преимущества
Что вы получите, выбрав эту услугу
Быстрый отклик
Время реакции на инциденты — от 15 минут в рабочее время
Мониторинг 24/7
Круглосуточный контроль доступности и производительности систем
Профилактика
Регулярное обновление ПО и зависимостей для предотвращения сбоев
Резервное копирование
Автоматическое резервное копирование данных с проверкой восстановления
Отчётность
Прозрачная статистика инцидентов, времени реакции и выполненных работ
Как мы работаем
Прозрачный процесс реализации
2
Подключение
Настраиваем мониторинг, резервное копирование и систему оповещения
3
Сопровождение
Регулярное обслуживание: обновления, проверки, профилактика
4
Инциденты
Оперативное реагирование на сбои и восстановление работоспособности
5
Развитие
Оптимизация инфраструктуры, миграция, модернизация устаревших систем
6
Отчётность
Ежемесячные отчёты о состоянии систем, инцидентах и выполненных работах
Используемые технологии
Современный стек для вашего проекта
Node.js
backend
Python
backend
PostgreSQL
database
Docker
devops
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает разработка сайта?
Сроки зависят от сложности проекта. Простой лендинг — от 2 недель, корпоративный сайт — от 1 месяца, интернет-магазин — от 2 месяцев, сложное веб-приложение или SaaS-платформа — от 3 месяцев. Точные сроки определяем после анализа требований.
Какие технологии вы используете?
Мы подбираем стек под конкретную задачу, а не используем один набор технологий для всех проектов. В нашей экспертизе: React, TypeScript, Node.js, Python, FastAPI, Django, PostgreSQL, Docker и другие современные технологии. Для каждого проекта выбираем оптимальное сочетание инструментов.
Вы даёте гарантию на работу?
Да, мы предоставляем гарантийное обслуживание на все выполненные работы. Срок гарантии обсуждается индивидуально и фиксируется в договоре. В гарантийный период мы бесплатно исправляем ошибки и даём консультации.
Можно ли заказать только консультацию или аудит?
Да, мы проводим аудит существующих систем и даём рекомендации по оптимизации. Это может быть аудит кода, архитектуры, безопасности или производительности. По результатам предоставляем отчёт с планом улучшений.
Как происходит оплата?
Мы работаем по поэтапной оплате. Обычно: предоплата 30-50% на старте, далее оплата по завершении каждого этапа. Фиксируем объём работ и стоимость в договоре. Возможна оплата для юридических лиц с НДС.
Подписываете ли вы NDA?
Да, мы подписываем соглашение о неразглашении (NDA) на любом этапе переговоров. Конфиденциальность ваших данных и идей — наш приоритет.
Что входит в техническую поддержку?
В базовый пакет поддержки входит: мониторинг доступности и производительности, резервное копирование, обновление зависимостей и ПО, решение инцидентов. По желанию подключаем доработку функционала, оптимизацию и консультации.
Как вы обеспечиваете качество разработки?
Мы используем code review, автоматическое тестирование (unit, integration, e2e), CI/CD пайплайны и статический анализ кода. Каждый проект проходит обязательное тестирование перед релизом.
Можно ли интегрировать 1С с существующим сайтом?
Да, это одна из наших ключевых компетенций. Настраиваем обмен данными между 1С и сайтом в реальном времени: товары, заказы, остатки, цены. Интеграция работает автоматически, без ручного вмешательства.
Сколько стоит разработка мобильного приложения?
Стоимость зависит от сложности и платформы. Простое приложение под одну платформу — от 500 000 руб., кроссплатформенное приложение средней сложности — от 1 500 000 руб. Точную оценку даём после анализа требований.